FAQ
よくある質問
■料金について
Q
家庭教師の変更は無料でできますか？
A
無料です。変更料などは、一切いただきません。
Q
解約・退会には費用がかかりますか？
A
無料です。違約金などもいただきません。
Q
一教科につき、指導料はいくらかかりますか？
A
教科数による料金設定ではないので、時間内であれば何教科でも料金は同じです。
Q
受験が終わったので退会しました。また家庭教師をお願いしたいときは、再度入会金を払わなくてはならないですか？
A
入会金は一度お支払いいただければ結構です。一度退会して数年後に再開する場合でも同じ生徒様なら入会金はいただきません。
Q
兄弟や友達といっしょに授業を受けられますか？
A
複数の生徒を同時に教えることができる家庭教師も派遣可能です。別々に頼むより授業料が割安になる場合がありますのでご相談下さい。また、ご兄弟の場合は「兄弟セット」のご利用がお得です。詳しくはお問い合わせください。
■家庭教師について
Q
先生との相性が合わないときは、途中でも交代できますか？
はい、先生の交代はいつでも可能です。迅速に次の家庭教師をお探しいたします。
A
Q
先生に関する希望は聞いてもらえますか？
事前に家庭教師に関する希望（性格・得意教科・指導キャリアなど）と時間に関する希望（指導可能曜日・スタート日）をヒアリングし、それに合致した家庭教師を選別してご紹介いたします。（ただし、条件が多いと派遣が遅くなりますのでご注意ください。）
A
Q
受験以外の特殊な先生を派遣することはできますか？
受験以外にも各種資格、各種外国語、趣味や生涯学習など多岐にわたって講師派遣の実績があります。まずはお気軽にご連絡ください。
A
■指導について
Q
自宅に子供専用の勉強部屋がないため、先生のご自宅で教えてもらうことは可能ですか？
はい、可能です。ご希望であれば、先生宅やカフェ、レンタルスペースや公民館などで指導を受けることもできます。また、神奈川に個別指導教室もございますのでお気軽にご相談ください。
A
Q
遅い時間帯や土日の授業は可能ですか？
お子様の部活動や家庭の事情などで夜遅い時間帯や土日祝日の授業を希望する場合は、早めにご相談いただければ、対応可能な先生を派遣いたします。契約途中で時間や曜日を変更したくなった場合でもお気軽にご相談ください。
A
Q
テスト前や受験前だけ時間数を増やすことは可能ですか？
教師と相談のうえ、増やすことは自由にできます。
A
Q
授業時間をオーバーしてしまった場合は追加支払いは必要ですか？
指導内容によって授業時間が数分程度延長されるのはよくあることですので、気にする必要はありません。また、保護者様からの依頼がないかぎり、無断で延長はいたしません。
A
Q
保護者が外出している時間帯でも授業を頼むことは可能ですか？
受験以外にも各種資格、各種外国語、趣味や生涯学習など多岐にわたって講師派遣の実績があります。まずはお気軽にご連絡ください。
A
■生徒様について
Q
現在塾に通わせているものの、成績に伸び悩んでいるのですが…。
A
一人ひとりに合った指導方法で、まずは理解力を深めながら、「やる気」を引き出し学力アップ、目標達成、志望校の合格へと導きます。予備校・塾のように個人の理解度を計れないまま先に進むことはなく、家庭教師は理解力→合格対策へとステップするので効率が良く学べます。
Q
受験や定期テスト直前なのですぐお願いしたいのですが、先生はすぐ来てくれますか？
A
はい、最短3日で家庭教師をご紹介できます。
(地域によっては1週間程度お時間をいただくこともございます。)
Q
1ヵ月だけの短期は可能ですか？
A
はい、可能です。ただし、最低6時間以上の受講をお願いしております。
Q
基礎力も全くないのですが、それでも先生を派遣してもらえますか？
A
はい、大丈夫です。お子様の個々のレベルに見合った学習計画をたてます。
Q
不登校の息子に悩んでいます…。
A
勉強を教えるだけではなく、プロの家庭教師が道徳面や私生活についても指導できます。時には一緒に出かけたり、勉強ではなく「一緒に」何かをすることで、お子様の情緒の安定を最優先に考えることもございます。まずは、お気軽にご相談ください。
■各種カウンセリングについて
Q
カウンセリングだけの申し込みはできますか？
できます。カウンセリングの内容やお子様の状況にもよりますが、一回から承ります。
A
Q
心理カウンセリングだけお願いしたいのですが、入会金は必要ですか？
必要ありません。入会金は、その後ご希望によって家庭教師の派遣が決定してからのお支払いとなります。
A
Q
発達障害かもしれないと言われました。診断テストはしてもらえますか？
はい、当社では専門スタッフによる発達診断テスト（WISC・田中ビネー）をご家庭で受けることができます。
A